连云港市赣榆区总在服务职工中，立足精准二字，要求工会干部时刻站在职工一侧，与职工“心换心”，有针对性地帮助职工解决就业创业及生活中的难题，深受职工欢迎。

用我的诚心换职工放心。区总坚持诚心诚意为职工办实事的理念，只要是职工需要的地方，就有工会干部的身影，使职工对工会干部办事放心满意。这个区的青年职工小杜，原在浙江义乌打工3年，因原打工的企业春节后转产，不得不返回家乡。区和园区工会得知这一情况后，很快为他联系到了用工企业。小杜捧着与赣榆经济开发区一企业签订的聘用合同，激动地说：“多亏工会，俺才有这份工作”。类似这样为下岗职工创业就业寻找门路、为困难职工争取经济适用房等事例不胜枚举。

用我的耐心换职工舒心。城区一所小学女教师，“五一”后因同班班主任请产假，校长安排其代理班主任而心存不满，以至发展到与校领导经常吵闹，还和同事过不去，整天精神不振，工作不专心。后经学校心理咨询点咨询师耐心细致的疏导，使这名女教师放下了思想包袱，轻松愉快地当起了班主任。近年来，随着市场竞争日益激烈，职工心理压力越来越大，心理疾病时有发生。区总顺应潮流，及时应对。先从加强职工心理援助网络建设入手，在区总设立职工心理咨询援助中心，聘请专、兼职心理咨询师35名，作为全区职工心理援助主导力量。还在大系统、工业园区设立职工心理援助站、在农村、学校、社区（街道）等设立援助点，同时开展了职工心理咨询援助进企业、进社区、进农村、进机关、进学校“五进”,面对面解决职工心理问题。自今年初以来, 三级咨询机构在“五进”活动中，共开展心理知识讲座12场,受众达1180人,接待职工319人次,免费为职工77名职工提供咨询服务. 受到广大职工的欢迎.

用我的热心换职工开心。职工的精神文化生活，不仅关系到职工的身心健康，还直接影响职工的素质。区总始终把丰富职工精神文化生活作为工作的重要抓手。在原有基础上，完善了区总职工技能培训学校和文化宫设施；配合区文化广电等部门开展了马拉松半程赛、书法比赛、相亲大会等；在每年的“五一”期间，指导企业工会开展丰富多彩的文化体育活动；春节利用农民工集中返乡时机，组织广大农民工观看喜闻乐见的晚会，让农民工开开心心地欢度春节。这个区的下口村船员工会，还投资近100万元，在职工之家中建起了文体活动、文化娱乐、妇幼服务和图书阅览中心等，为从海上回来的船员提供健康快乐的服务。为了改变船员在海上“白天看大海，晚上数星星”的枯燥无味生活，船员工会还准备了10个流动书箱，将海上安全操作、卫生常识等书箱及光盘送到船上。

（伏在江）