今年以来，在市委和省总工会的正确领导下，全市各级工会围绕中心、履职尽责、彰显作为，坚持以职工为中心的工作导向，真情关心职工疾苦，真诚倾听职工呼声，及时反映职工诉求，让工会在职工群众需要时能够看得见、找得到、信得过、靠得住，真正成为职工群众遮风挡雨的“温馨之家”、充满爱心的“幸福之家”。

一是编织立体化维权网络。贯彻落实市委市政府《关于构建和谐劳动关系的实施意见》，深入开展劳动关系和谐企业、园区创建活动，构建市、县区、企业三级劳动关系监测组织网络体系。扎实推进“安康驿站”建设，因地制宜拓展服务形式、服务对象和服务功能，今年创建星级“安康驿站”12家。加强职工法律援助站规范化、实体化建设，在全市法院、人社挂牌建立职工法律援助站，延伸职工法律服务触角，健全“裁调对接”、“诉调对接”机制，更好地为广大职工撑腰打气、维权说话。

二是构建多元化普惠体系。加快推进全市各级职工服务中心规范化建设，推动县区级职工服务中心建成率达100%，乡镇、省级以上开发区（工业园区）职工服务中心建成率50%以上。抓好困难职工解困脱困工作，将工会帮扶与政府救助政策有机衔接，把城市低保家庭、低收入家庭等群体享受的优惠政策延伸至困难职工家庭。建好“连工惠”职工网络服务普惠平台，已实施开展普惠活动48次，发展合作商家近100个，做到“活动月月有、优惠天天见”。同时精心做好工会会员服务卡、爱心母婴室、单亲困难女职工“微心愿”圆梦行动等实事，让广大职工群众有更多更实在的获得感、幸福感。

三是打造特色化品牌体系。有序推进工会扶持职工创业小额贷款保险工作，加大贷款发放力度，帮助更多职工实现创业、再就业。今年计划发放贷款3000万元，工会贴付利息150万元。全面推广职工重大疾病和意外伤害互助保障计划，加快组建互助互济会医生专家组，认真做好会员入会和服务工作，吸引更多职工加入进来，力争会员总数突破7万人。

四是建设智能平台服务体系。实施“智慧工会”工程，建好“连工惠”职工网络服务平台、工会门户网站和微信公众号，提供工会资讯、法律心理咨询等各种服务，通过网络“键对键”，实现与职工实时的“面对面”，打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道，全时、全方位回应职工关切，把工会工作做到职工群众身边、做到职工群众心坎上，通过提供各种有导向、有粘性、高频次的服务把职工在网上凝聚起来。（杨梅娟）