职工代表是工资协商劳资双方的重要一方，是职工参与工资集体协商的代言人，是为职工据理力争的“讲理人”，也是职工诉求的表达者，其作用发挥如何，直接影响工资协商的质量和结果，在整个工资协商过程中，有着举足轻重的作用。

当前今年的春季协商正在普遍展开，针对以前协商期间个别地方出现的企业经营者向协商代表承诺或兑现一些其它职工所没有的“好处”、从而影响代表在协商时不能公正大胆履行职责这一现象，为了使工资协商按照规范的要求健康进行，从而使协商的结果客观真实并具有可操作性，达到“企业谋发展，职工得实惠”的“双赢”目的，连云港市赣榆区总工会会同人社局等部门，加大组织、教育和监督力度。

一是严把代表“入口”关。企业工会在酝酿提名代表候选人时，都力求把为人正直、办事公道并且敢于为职工说话办事的职工确定为协商代表，而不去迎合企业经营者的意愿安排所谓“名誉”或“荣誉”性代表。赣榆合力服装公司在协商前严把职工代表产生关，工会自下而下征求意见产生初步人选，再经职工代表会议投票产生正式代表，在5名代表中，一线职工代表占3名，并且都是女工，既体现了代表的代表性，也提高了代表的素质，从而为协商打下了坚实的基础。今年经过协商代表据理力争，一线职工工资平均增幅超过15%，同时还与企业达成了女工怀孕、哺乳等期间，严格按照《女职工特殊保护条例》执行。

二是教育和引导职工消除“心有余悸”心理。代表选出后，工会都能及时加强对代表的教育和培训，“手把手”地“教”代表参加协商的技巧，以充分的技能和心理准备投入协商，不至于在协商时被“老板”一句话“问倒了”；针对有的代表怕在协商中说“多”了，事后会“穿小鞋”的顾虑，工会也能及时引导。江苏金茂源公司在代表产生后，除了组织培训外，还组织代表到先期开展工资协商开展的公司观摩。

三是加强跟踪监督。当发现经营方有对代表表示“意思”的苗头时，工会及时出面，直面向企业经营者指出，并带领职工代表大胆抵制。（伏在江）