灌南县总工会针对县域职工的实际，想方设法努力打造服务范围，不断延伸服务触角，精心谋划，搭建平台，多措并举强化帮扶服务工作。

就业帮助让职工体会工作的快乐。采取多种形式建立工会就业培训基地15家，再就业基地9家，为失业困难职工和返乡农民工提供政策咨询和就业创业援助。同时联合有关部门开展职业培训6155名、职业介绍5213名、输出劳务4360名、资助自主创业职工185名等就业服务，推动税费减免、社会保险补贴、岗位补贴等各种扶持政策的落实。通过就业帮助让职工体会工作的快乐。

生活救助让职工感受工会的关心。全面掌握困难职工和困难农民工家庭生活基本情况，对244户低保边缘户实施了68万元的帮扶，同时对600余户意外致困家庭实施了39万元的帮扶。并对生活水平在低保线以下但因各种原因尚未享受低保待遇和因天灾人祸造成家庭特别困难的职工和农民工给予生活救助，会同有关部门联合开展住房、水电、燃气和有线电视等方面的优惠服务。工会到位的工作让职工感受到工会的关心。

助学救助让职工子女享受大学的洗礼。采取日常助学和集中助学(金秋助学活动)相结合的方式，对非义务教育阶段的困难职工和困难农民工子女给予学费资助。积极协调有条件的学校对困难学生开展减免学杂费用、申请助学贷款等多种助学帮扶。2014年以来，全县共资助特困职工家庭和农民工子女300余名，累计金额35余万元。

医疗救助让职工感悟生活的艰辛。对患大病、重病的500余名困难职工及子女给予医疗费资助，费用高达40余万元，并与有关医疗单位建立帮扶协作关系，通过爱心医院、爱心药店等多种形式为患病的困难职工提供优惠服务。

信访接待让职工体悟工会的细致。向来信来访职工提供法律、法规、政策咨询；加强信访案件的转办、交办和直接调处；及时掌握、分析和反映困难职工的突出问题和利益诉求，积极协助做好疏导和化解工作，维护职工队伍稳定。

法律援助让职工理解懂法的重要。依托职工服务中心设立县“12351”职工维权热线，为合法权益遭受侵害的职工、工会组织和工会工作者提供免费法律援助225人次；参与劳动争议案件的协商调解、仲裁和诉讼代理等工作；实施快速处理农民工劳动争议案件的“绿色通道”；开动法律维权“大篷车”，积极维护灌南籍外出务工人员合法权益活动，推动开展农民工输出地与输入地工会双向维权，切实抓好典型侵权案件的法律援助和宣传工作。（ 花红斌 徐能如 ）