灌南县总工会认真应对新形势下的工会实际工作，尤其针对职工职业倦怠的实际，认真研讨，制定计划，实实在在采取措施，抑制职工职业倦怠，让职工开心工作，快乐生活。

互相信任，抑制职业倦怠。对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气（苏霍姆林斯基语）。如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任（培根语）。在平时的生活中，职业人既要做好工作，又要关爱家庭。吃喝拉撒睡，柴米油盐酱醋茶，生活的艰辛更需要领导、同事、家人的信任。例如，教师的工作琐碎繁杂，教师的责任重如泰山，教师的生活简单明了，教师的形象不容瑕疵。社会关注教育的程度越高，对教师的要求也越高。教师们终年背负着沉重的社会压力，忙碌于备课、上课、批改作业、师资培训、学生辅导、业务竞赛之间，劳神劳身，是最容易滋生职业倦怠的，而工作本身却需要朝气蓬勃、活力四射的激情投入，这样才有利于孩子们的健康成长。创设宽松、愉悦、和谐的校园文化，对改善教师心态、激发教师激情、活跃教师思想起着积极的促进作用。

作为职业人不仅需要得到信任，也要相信别人。秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠毁了自己的声誉，而声誉相比于物质是重要得多的。所以，失信于朋友，无异于失去了西瓜捡芝麻，得不偿失的。

开展活动，抑制职业倦怠。活动很重要，是和谐工作的催化剂。活动的组织应当“阿庆嫂倒茶——滴水不漏”。职业人，不可能天天轰轰烈烈，大多默默无闻；不可能日日精彩，但必须脚踏实地。工作就是日复一日、年复一年地辛苦，既平淡又忙碌。单位领导应利用一切可能的机会为职工创设相互交流、彼此融合的平台，愉悦身心，胜于说教。某学校三八节的健美操比赛、元旦的联欢，要求教研组所有教师全部参与，人员齐全是评选的首要条件。就这样，爱说话的、不爱说话的，会跳舞的、不会跳舞的，年龄大的、年龄小的，体型好的、体型差的，都因为比赛的原因融合在一起。说笑之间，增强了教师的凝聚力和向心力。工作中可能产生的磕磕碰碰也在嘻嘻哈哈之中化解了，大家尽情地感受着友情、关爱和相互依赖。

学会沟通，抑制职业倦怠。工作诚可贵，沟通价更高。沟通是人际关系中最重要的内容。一个想法、一个信息，在传递、解释、理解中，往往通过你自己的习惯方式表现出来，如何让对方与你互相接受，真实反映各自的感受，达到妥协或一致的目的，这就是沟通的艺术。沟通必须有效，有效沟通应以善待人，以情感人，以理服人，以利动人。有人总结了沟通的种种技巧，对不同的人采取不同的沟通方法；

1、沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。

2、对玄耀的人，赞美不少于10次，对他喜欢玄辉的地方的聆听，千万不要打断他要因势利导。

3、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优点，并对症下药。

4、对优柔寡断的人：多用肯定性的语言，替他下决心，引导他做出判断，站在对方立场考虑。

5、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美、不放弃，最后引导。

6、对讨价还价的人：口头妥协，满足心理。

7、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。

8、对性急的人：说话简洁，明了，清晰、准确，不托泥带水，几句话切入要害。

9、对善变的人：加强对产品的信心，推荐好产品。

10对疑心重的人：先认同他，再沟通。

面对职工的困惑、苦恼甚至质疑，要充满足够的耐心、包容的爱心和真挚的诚心，允许职工发泄，允许职工解释，在沟通中增进了解，在沟通中获得尊重，在沟通中获得战胜困难的力量，使沟通成为抵制职业倦怠的润滑剂。

举办论坛，抑制职业倦怠。开展论坛是推进民主管理的有效途径，是和谐工作的助推剂。论坛的开展一要调查研究、精心准备。论坛开展前要经过认真调查研究，论坛内容应是职工关心的热门话题、众人关注，或是难点问题、不好处理，或是会引起较大争议。经过精心准备，论坛的过程就是展开辩论、统一思想、提高认识、增强凝聚力的过程。二要切中要害、目的明确。论坛开展的过程，要针对问题的关键和要害，营造友好浓烈的氛围，开展论坛的目的要符合大多数人的意愿。三要符合实际、效果明显。论坛的开展要符合职工的实际，不要搞形式主义，更不要挂羊头卖狗肉。论坛的效果要明显，真正让论坛成为大家愿意参加并能积极发言，有利于开展工作的好形式。

扼制职工职业倦怠，需要“面对面，心贴心，实打实”，任重道远！（灌南县总工会  花红斌 徐能如）