今年以来，作为在2014-2015年度全省女职工“双争”竞赛活动中，灌云县唯一被省总工会表彰为“江苏省五一巾帼标兵岗”称号的县婚姻登记处，在提升服务水平上持续发力，通过实施“三亮”工程，精心打造婚姻温馨驿站，让“巾帼标兵岗”更加显亮。

一是亮身份激活力。工作人员统一佩戴上岗证，向群众亮明身份、工作责职，方便群众办事，自觉接受群众监督。做到微笑服务，文明用语，行为得体，主动热情提供便捷服务。二是亮承诺促落实。通过滚动字幕、政务公开栏等形式公开服务承诺事项、服务标准等，并健全“岗位责任、一次性告知、首问负责、限时办结等各项制度，最大限度地方便办事人。三是亮流程惠群众。在显要位置公示审批事项的服务项目、办理程序、审批依据、收费标准等内容，注明科室所在楼层、房间号等，方便群众查询和办事，并在窗口设置留言薄、意见箱，广泛收集群众的意见和建议，不断改进服务态度和工作作风，打通服务群众的“最后一公里”。

据了解，县婚姻登记处上半年共办理婚姻登记8044对，离婚登记1316对，婚姻登记合格率和群众满意率均为100%，赢得社会各界群众的广泛赞誉。（丁茂柏  报送）