“你把群众放在手上，群众就会把你放在心上。”这是云台农场网格员宋庭春常说的一句话。近年来，云台农场社区不断深学细作，精研服务，充分发挥网格员作用，扎实推进“四个百”活动，知百姓冷暖，解百姓难忧，打通为百姓服务的“最后一公里”。

“大爷，我是这一片的网格员，给你们服务的。你手机就能登上我们这片的微信群，你要不会操作，我可以帮你。以后家里有啥困难事啊，在群里喊我一声就行。”正在执行巡查走访工作的网格员徐洪敏在社区里遇到几位上了年岁的老者，顺便推广普及网络员的知晓率。面对社区居民的问询，徐洪敏耐心解释，把网格员的作用和能为社区居民提供的服务一一讲解，得到了社区居民的普遍欢迎和积极响应。

“我们社区‘四个百’党建品牌啊，就是要求每位党员都要做到进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心，像这样的巡检走访，我们每天都会进行，居民们也都习以为常，把我们当成了自家亲戚。”徐洪敏无不自豪地说。

有一次，徐洪敏走访到地理位置偏僻，只有5 户人家的待撤并村庄“小粮地”时，发现独居在此的居民曹子牛，不慎从床上跌落在地，意识模糊讲不出话来，徐洪敏当即拨打了120急救电话，挽救了曹子牛的生命，得知曹子牛家人不在身边的特殊情况后，徐洪敏日复一日的对该户开展帮扶，曹家人提起此事，无不竖起大拇指，送来了满载感激和谢意的锦旗，这面殷红的锦旗也成为了云台农场社区“四个百”活动和网格化管理成效的见证。

社区是个大家庭，作为社区网格员，不仅要主动关注年纪较大的老人们，还要时常关心困难家庭和患病居民等特殊群体。走进群众，倾听心声，解疑答惑，真正做到为人民做实事、办实事，让居民群众感受到当下“稳稳的幸福”，让“最后一公里”的服务托起“最日常的幸福”。

云台农场宏业居委会的网格员吉江就是这样一位“走不停”的人。“奶奶，您最近的身体还可以吧。”家住猫山路的杨老太是一位独居老人，儿女常年在外地，杨奶奶表示自己宁愿留守云台也不想离开这群“老姐妹”。为了让杨奶奶感受到社区温暖，吉江坚持定期入户探望，逢年过节还会为杨奶奶送去粽子、鸡蛋等物品。特别关注老年人健康的他，心细的考虑到辖区部分老人家里没有血氧、血糖检测设备，每月他都会带着仪器挨家挨户上门为孤寡老人们进行检测，接受检测的老人们提到吉江，纷纷竖起大拇指说“小吉这孩子啊，是真不错”。

让社区居民都能在云台感受到最温馨、最细致的服务，是云台农场网格员们的共同心声。脚下沾染泥土，心中不改本色，这是他们的生动写照。为防止意外事件的发生，网格员每月都去商铺排查安全隐患数遍；为确保辖区秸秆禁烧零火点，他们实施排班巡查制度；为给居民提供更好的娱乐场所，他们不断升级服务阵地完善娱乐设施，开展形式多样，丰富多彩居民活动……这点滴服务，让“网格员”成为了居民安居乐业、充分信任的“勤务员”，让百姓们住在云台、爱上云台。

据悉，云台农场社区网格化工作在农场党委的领导下，2023年共计入户走访1032户，收集社情民意297条，开展反诈、扫黑除恶、反邪教等法律宣传23场，发放各类宣传手册10000余份……云台农场网格员以实际行动践行初心使命，全力维护良好的社会秩序，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，致力为创建繁荣、秀美、幸福云台添砖加瓦。