深化产业工人队伍建设改革，是激活企业发展动能、提升服务质效的关键抓手。今年来，连云港市工业投资集团供电公司以产改为核心引擎，聚焦职工能力提升、服务模式创新、体制机制优化，仅数年便完成从“电老虎”到“店小二”的华丽转身，用实打实的产改成效为民生福祉加码、为产业升级赋能，成为行业产改落地见效的生动典范。

产改强队伍，锻造敢打硬仗的“电力铁军”。产业工人是企业发展的核心力量，该公司以产改为契机，筑牢职工思想根基、提升专业素养，让“店小二”精神深植人心。公司构建“劳模引领+技能实训+岗位练兵”培育体系，涌现出一批爱岗敬业、技艺精湛的骨干先锋：台北供电所市劳模王建带领班组，盛夏深夜在杂草丛生、蚊虫肆虐的野外抢修至凌晨4点，守护1000亩鱼塘及20户居民用电安全；徐南供电所王程龙团队在零下十几度的暴雪天，身着厚重防寒装备，于齐腰深冰水中连续作业2小时排除故障，用冻僵的双手筑牢供电防线；灌西供电所陈青以党员“微服务”小分队为载体，深入小区、企业破解用电难题；青口供电所程建波主动为辖区行动不便老人上门收缴电费，用细节彰显服务温度。产改之下，职工责任担当显著增强，专业技能持续精进，一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的电力铁军已然成型。

产改优机制，构建高效便捷的服务体系。该公司以产改破解体制机制障碍，将“用户至上”理念融入服务全流程，推动服务模式从“管理型”向“服务型”深度转型。依托产改政策支持，公司加快电力产业链建设，打造“一站式一条龙服务”：运用现代信息技术实现用户配电系统运行状态、电量数据全方位监测，让运维更精准；优化维保合作机制，高效完成续约与储能项目运维，保障供电稳定性；创新服务渠道，通过微信小程序实现线上缴电费，满足不同用户多元化需求。产改带来的流程再造与机制创新，彻底改变了过去“办事流程繁琐、服务意识淡薄”的痛点，让“一键报修”“量身定制”成为常态，切实解决了用户和企业用电的特殊性、迫切性需求。

产改促转型，激活绿色发展的强劲动能。市场化导向的产改举措，推动工投供电在新能源领域持续突破，实现经济效益与社会效益双赢。通过产改激发创新活力，公司积极布局光伏等新能源项目，借助市场化竞争大幅降低售电成本，既拓宽了企业收入渠道，又助力能源结构绿色转型。从“电老虎”到“店小二”的蝶变，本质上是产改推动下“以管为主”向“以服为要”的理念转变，是“有没有”向“好不好”的品质升级。如今的工投供电，不仅以有温度、有效率的服务赢得群众和企业认可，更以绿色转型成效为经济社会高质量发展注入电力动能。

产改之路，既是强企之路，也是惠民之路。未来，该公司将持续深化产业工人队伍建设改革，不断完善职工培育机制、优化服务体系、激发创新活力，让产改红利持续释放，以更优质的服务、更清洁的能源、更过硬的队伍，照亮千家万户幸福生活，为产业升级和区域发展提供坚实电力保障，书写产改赋能高质量发展的新篇章。

（宋云）