近日，江苏龙山汽车配件有限公司将一面印有“恪尽职守保畅通 精细理货显担当”的锦旗送至连云港外理公司，同时寄来感谢信，对公司高效专业、急事快办的理货服务致以诚挚谢意。

4月中旬，龙山公司进口一批高档汽车座椅漆皮、海绵裁片。该批货物涉及三票报关，共计27万件零配件，分装294个纸箱。因货物数量庞大、种类繁杂、外观相似度高、清点核验难度大，导致核验时间长达15天，企业面临违约风险、生产告急。情急之下，他们找到连云港外理。接到货主紧急求助，连云港外理场站理货中心立即启动应急服务机制，抽调张晶、陆波等业务骨干组成专项小组，赶赴PSA码头查验区现场作业。

针对货物复杂、易混淆、常规理货效率低的难点，理货团队先行实地勘查，结合厂家货物明细和产品照片，制定“分类比对、逐项锁定”精细化理货方案，从源头提升效率。作业中，工作人员严格遵守海关监管要求，逐箱开箱、逐件核对、逐项登记，耐心区分高度相似的漆皮与裁片，确保账、货一致。同时优化清点、记录、拍照、出证流程，实现无缝衔接，高效运作。为了抢抓进度，让货主尽快恢复生产，避免违约赔偿，外理人员连午饭都没来得及去吃，用自己带的快餐面对付了一下，就继续投入工作。敬业态度与专业作风让现场的货主代表和报关行人员非常感动。

得益于前期科学的方案制定和高效的现场理货，经过一整天的不间断奋战，理货团队圆满完成全部货物的理货工作，第一时间出具精准详实的理货报告。困扰企业15天的难题一日化解，龙山公司顺利完成进口报关工作，及时恢复生产、保障国外车企供应链稳定，避免违约损失。

一面锦旗、一封感谢信，是货主对连云港外理专业高效、周到服务的充分认可。此次紧急理货任务的高效完成，不仅彰显了连云港外理应对复杂货物理货的专业实力，更体现了实际行动服务好客户、优化港口营商环境的责任担当。