刘女士：

10岁女儿自盗家财500元，开始矢口否认，直到逼得妈妈开打。后来在亲朋的劝说才承认：“钱是我拿的。”并说:“打我时才感觉到妈妈在关注我。”  爸爸常年在外地工作，妈妈工作非常忙，回到家很累。也很少会好好跟女儿说会儿话，如果说话基本就是不断对她提各种学习要求，更多的时候是女儿一个人在家。女儿说：她觉得自己在爸妈心目中可有可无。因为学习方面达不到妈妈的要求，妈妈经常放言不再管自己，自己想怎么样就怎么样，当妈妈打自己的时候，她才感到妈妈在关注她。

回复：

家长的疏忽，给孩子造成被遗忘的感觉，久而久之，孩子形成报复心理，通过扭曲、极端的行为，跟家长展开“互动”。其实，他们是在给孩子发信号――“我渴望得到你们的关爱”。

然而，家长却始终将注意力放在孩子的学习成绩上，进一步加剧了亲子隔阂。不少家长认为：吃好穿好孩子就该满足了，但孩子更希望从父母处得到心灵的慰藉。

建议这位家长从现在起好好做个倾听者，先通过听，与孩子建立起沟通的桥梁。当察觉到孩子有情绪波动时，家长不要急于下判断，可通过委婉的方式关心一下，比如写纸条、发短信或睡前聊天等。