新一轮疫情发生后，东海县水岸名城小区是第一个采取管控措施的小区，该小区也是东海县总工会的对接服务小区，小区常住市民约2000户，管控难度较大，东海县总联合牛山街道、北辰社区、小区物业共同做好各项管控措施的落实，全力当好管控小区的“多功能服务员”。

当好小区疫情管控宣传员，由于夜间开始实行管控措施，很多市民不知情，县总及时安排工作人员和牛山街道、社区、物业一起在小区南门悬挂宣传牌和宣传横幅、播放疫情管控宣传内容，帮助小区居民及时了解管控原因，，做好配合管控工作，几日来，小区全体居户情绪稳定、配合积极。

当好小区疫情管控的引导员，小区实行管控后，县总组织4名志愿者积极参与全民核酸检测分流、引导和自我防护工作，小区居户较多，人员密集，志愿者和医护人员全力配合，分楼号组织居民依次参加检测，同时做好检测后人员的疏散和返家工作，做到不聚集不逗留。

当好小区疫情管控的服务员。管控实施以来，许多居户没有备足日常生活必需品，县总组织志愿者参与牛山街道志愿服务队，帮助采集生活必需品并由牛山街道防控指挥办安排专人转送到指定位置，由居民依次排队领取。对于由特殊情况和特殊需求的人员及时报告牛山街道防控办做好特殊安排，期间出现不能生活自理的独居老人生活问题、居民狂犬疫苗第二针接种问题、居民手术发炎需要医疗护理等特殊情况都及时得以妥善处理。

（秦士保）