2022年12月中旬，赣榆区总工会接到关于邓某反映被拖欠工资的问题后，积极开展信访化解工作，安排法律工作者与邓某通过电话进行沟通，在交谈得知，邓某因工作受伤住院，不仅长时间无法工作，工资还一直被拖欠，希望工会出面督促老板张某快速结清他的工资和误工费共计3万元。在了解到基本信息后，区总法律工作者多次联系老板张某和信访人邓某协商并处理此案例，仔细分析矛盾焦点，双方意见分歧在于误工费的具体金额没有达成一致，通过对邓某讲解计算误工费的具体政策后，信访人邓某与老板张某达成一致，老板张某答应在1月12号支付工资和误工费。

区总法律工作者继续密切跟进后续事项，督促落实欠薪支付主体责任，扎实做好农民工欠薪信访化解“后半篇文章”。于1月13日继续追踪得知，张某终于在当日下午结清工资和误工费共计1万元。邓某激动地说：“感谢工会帮我讨回欠薪，我终于可以安心回家过年了！”

民有所呼，我有所应。将心比心办好每一起信访案件，不断发挥信访“催化剂”效应，让职工群众合理诉求加速解决，化解职工群众的痛点难点堵点问题，提升职工群众的幸福感和满意度，当好职工的“娘家人”。