高公岛街道总工会开展民宿行业从业人员技能培训会

发布日期:2024-08-12 浏览次数:作者:连云区总工会 编辑:张雅淳 审核:吴尚

7月30日下午,高公岛街道总工会联合街道党建办在黄窝村二楼会议室为辖区32家民宿从业人员开展民宿行业从业人员技能培训会,会议邀请五星级酒店孙永娟经理进行授课。

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孙永娟经理从事五星级酒店工15年,对前厅服务、客房服务的提升有着十分丰富的经验。培训会主要分为理论讲解和实操演练两项内容,孙永娟首先通过图文并茂的方式详细地讲解《酒店职业化形象和服务礼仪标准》和《酒店投诉处理基本攻略》,接着带领民宿从业人员到羊山岛“有羊民宿”进行实地参观交流,最后在“小岛民宿”进行房间布草技能演练。培训会结束后,民宿工会联合会主席陆红英说:“真是一场及时雨,这次专业的培训让我们这些人从散装业余化提升到标准专业化,大幅度提高了高公岛民宿行业从业人员的素质和技能!

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随着高公岛民宿行业的壮大,民宿从业人员也越来越多,但从业人员的素质参差不齐,街道总工会通过赋能成长,多举措提升民宿从业人员素质和技能,促进民宿行业从业人员标准化、专业化发展,提高民宿行业从业人员增收的同时助力乡村旅游高质量发展。