岁末寒冬，寒风掠过街巷，快递员、外卖骑手、网约车司机、环卫工人依旧穿梭奔波，用脚步丈量城市的便捷，用汗水守护街巷的洁净。日前，海州区总工会牵头联合新海街道富强社区工会联合会及多家企业工会，在富强社区启动暖冬行动，以“心声邮筒”“暖心留影”等特色形式传递精准关怀，把温暖稳稳送到一线户外劳动者身边。

活动现场，红色心形心愿卡是劳动者传递心声的“纽带”，工会设立的“心声邮筒”“心愿直通车”咨询台，吸引外卖骑手、环卫工人驻足。在工会干部和志愿者引导下，大家写下心愿：盼保温杯、暖宝宝等御寒物资，牵挂五险一金、工作空间等权益，建议优化高峰通行路线。海州区总工会负责人表示，每一张心愿卡都承载劳动者期盼，工会将分类整理、建专项台账，联合企业及社区工会协调资源跟进落实，让“微期待”落地，切实扛起维护职工权益的责任。

富强社区新就业服务群体驿站内暖意融融，外卖骑手围坐桌前，喝着热姜茶，吃着水果、水饺汤圆，边填心愿卡边唠家常，有骑手感慨“这汤圆跟家里煮的一个味”。驿站服务很贴心：工会联合劳模、律师、社保专员组成小队解难题 ——律师现场解答劳动争议、工伤维权疑问；社保专员解读医保政策、互助保障计划，还发放《新就业形态劳动者权益维护手册》；工作人员为有需要的骑手送保暖外衣、发印安全提示与工会联系方式的“暖心贺卡”，并叮嘱“冬天路滑，送餐别着急，安全第一”。驿站成了劳动者遮风挡雨的“温馨港湾”。

活动中的“小心思”更添归属感。工会布置的“最美劳动者”合影角前，骑手们笑着站在镜头前，定格下工作之外的温暖瞬间；12月生日的几位劳动者收到定制礼包——内含蛋糕券、慰问品与手写贺卡，在众人的“生日快乐”声里，不少人眼角泛起暖意：“在工会大家庭里，一点不孤单。”

此次行动是海州区总工会“社志联动”“会站结合”模式的实践。通过整合多方力量，工会不仅让关爱从“一次性行动”升级为“常态化机制”——后续将依托社区工会与服务站定期开展活动，还会建立新业态劳动者动态信息库和需求响应机制，让尊重劳动的氛围持续升温。

下一步，海州区总工会将继续践行“娘家人”使命，团结引领新业态劳动者听党话、跟党走，为构建和谐劳动关系、提升城市治理效能注入力量，让城市因这份关怀更有温度。