为纵深推进“为群众办实事”实践活动，精准把脉职工就餐体验、补齐后勤服务短板。近日，连云港圣奥工会联合综合管理部创新调研模式，依托AI智能数据分析，圆满完成2026年上半年职工食堂满意度专项调研，以数字化、智能化手段推动后勤服务精准化、精细化升级。

本次调研最大亮点在于AI智慧赋能、科学精准研判。与传统人工统计方式不同，本次调查通过AI智能分析模块，对回收的88份有效问卷及56条职工开放式建议进行多维度智能拆解、分类归因和痛点自动抓取，有效规避了人工统计偏差，使调研结果更客观、问题定位更精准、整改方向更清晰，真正实现了食堂满意度调研从“经验判断”到“数据智判”的跨越升级。同时，调研同步梳理归集职工各类合理化建议，为后续靶向整改提供了坚实数据支撑。

针对AI研判梳理出的问题清单，公司工会与综合管理部将迅速联动食堂管理团队，制定专项优化提升方案。下一步，将聚焦职工核心诉求，持续丰富菜品品类、优化荤素与口味搭配，并建立“问题反馈—整改落实—效果追踪”闭环管理长效机制，确保职工关切件件有回应、事事有落实。

面向未来，连云港圣奥将持续以数字化赋能后勤服务，以精准调研驱动精细管理，不断优化职工就餐环境与餐饮品质，切实提升职工的获得感、幸福感与归属感，凝聚企业高质量发展的温暖合力。