赣榆区聚焦外卖骑手、快递员、网约车司机、货运从业者、电商直播人员等新业态劳动者，以 “新心相连、榆快服务” 党建品牌为抓手，构建阵地暖心、权益安心、成长舒心、治理同心的工作体系，既做实基础民生服务与合法权益保障，又引导新业态群体从城市服务者转变为基层治理参与者，实现服务管理有温度、基层治理有效能的双向成效。

一是织密驿站阵地网络，筑牢就近服务支点。搭建 “区级中心 + 五大行业站点 + N 个榆快驿”1+5+N 服务阵地布局，全域建成 130 余处标准化暖心驿站，配齐饮水、热饭、充电、急救药品等基础物资，配套阅览、法律咨询、心理休憩功能。落实分级运维管理制度，结合高温、寒冬等时段开展补水、送温暖等常态化服务，打造十分钟户外休憩生活圈，切实解决新业态人员休息、热饭、如厕等现实难题。

二是健全维权保障机制，守住劳动合法底线。打造 “榆快援・新薪相援”法律服务项目，在电商集聚区域布设法援服务点，以调解优先、法律援助兜底方式处置薪资、工伤、交通事故等纠纷，累计办理新业态法援案件 150 余件、化解纠纷 60 余起，批量开展普法宣讲、一对一法律咨询。依托 12345 政务热线开设新业态专属诉求专席，对社保、子女入学、通行管理等问题限时答复办结。工会同步落实职工互助医保、交通安全宣教、安全物资发放等举措，全方位织密权益防护网。

三是精准开展赋能关怀，拓宽职业发展路径。结合赣榆海鲜电商本土特色，面向新业态群体开设短视频运营、直播带货、电商管理等实用技能培训，常态化开设直播运营、短视频制作、电商品控、平台规则实操培训；每月固定开展技能、法律、心理沙龙 80 场以上，年服务超 1600 人次，赋能从业者增收转型。同步配套心理健康疏导、女性劳动者专属关爱、免费体检、节日慰问、暑期子女托管、婚恋联谊等便民服务，兼顾从业人员个人发展与家庭后顾之忧。

四是推动群体融入治理，实现双向共建共赢。组建平安骑手联盟，吸纳152 名骑手、布设 32 个平安前哨点位，骑手在日常配送中上报消防隐患、路面险情、矛盾纠纷、治安线索；累计上报隐患 130 余条、协助处置突发事件 20 余起，把流动队伍转化为基层治理末梢力量。建立积分激励、评优表彰、兼职网格员聘任等激励机制，提升新业态人员城市归属感。坚持党委统筹，工会、人社、司法、交通、平台企业多方联动会商，压实各方责任，形成共建共管的长效工作格局。