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[企业概况]

禧玛诺（连云港）实业有限公司是一家外商独资企业，位于连云区泰山北路15号，属于劳动密集型企业。专业生产自行车赛车鞋、钓鱼鞋、钓鱼服等产品，产品全部出口欧美、日本市场。目前有员工616人，其中女职工有441人，占员工比例71.59。

[协商背景]

公司于1993年7月成立，企业运行相对稳定，员工队伍也没有大的变化，绝大多数员工都是伴着公司成立的老员工，从刚毕业少男少女伴企业发展一路走来，平均年龄47岁。年龄的增加，长时间的流水线作业，不变的工作姿势导致有些女员工患有或轻或重的肩周炎、腰间盘突出等病痛，时有员工因病痛而请假。

特别从2021年6月开始，公司进入订单交付最多时期，生产开始繁忙起来。随着工作时间和工作量的增加，许多女工因劳累，肩周、腰部感觉不适，疼痛严重，只能请假休息一下，但请假人员越来越多，严重影响流水线的正常生产和交货期。

如何减轻病痛，切实让她们得到休息和锻炼，以健康的身体工作，是企业面临亟待解决的问题，也是企业工会关心员工的重点。

[协商过程]

工会作为员工的代表，从关心员工从发，走到员工当中去，听取员工的意见，收集员工的建议，并就如何解决实际问题，形成协商意见。2023年5月初，工会向行政方提出书面协商要约，准备在召开集体协商会议时将女职工呼声作为一项重点内容。5个工作日后收到行政方同意协商的回复。工会立即着手准备协商内容以及所需要的材料文本，并在协商会议召开前，双方就协商中将要涉及的重点问题，进行了交流，沟通思想，了解需求，为下一步正式协商达成一致，做好准备工作。协商过程中重点就女职工特殊保护专项合同的内容结合目前实际情况进行了逐一讨论、协商，直至达成一致。在召开职工代表大会上审议双方达成的草案，与会代表通过表决同意后，双方首席代表签字。签订后的集体合同送市劳动保障行政部门审查，办理登记手续。15日后没有收到劳动行政部门提出的异议后，集体协商合同内容在公司公告栏进行张贴公示。

[协商成效]

结合员工的年龄和身体情况，增加45周岁员工每月100月岗位补助，同时在女职工劳动保护协商中增加上午和下午各休息30分钟时间，让员工到车间外活动，也可以吃点水果、点心愉悦心情。对于身体不适的员工，公司给予不同强度的岗位调整，同时增加“工间操”时间和成立舞蹈俱乐部。工会专门拨付费用支持开展活动。对有特殊情况的女职工，如：哺乳期的女职工可实行弹性上班制，根据哺乳喂养时间可推迟上班和提前下班制。

[案例启示]

协商要从员工的实际需求出发，重点关注员工的呼声。抓住问题 的根本，切实解决员工在劳动中的实际困难和问题，能让集体协商得到员工的拥护和支持。这次协商的结果是：既解决员工因病请假对公司生产的影响问题，又丰富员工的文化氛围。让协商的内容更贴近女职工的实际需求，不再是一成不变的条规。让维护女职工的特殊利益更加生动、有效起来。

                      （韩加荣  李保祝  供稿）