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企业概况

江苏赛邦药业有限公司于2006年注册成立，2020年8月搬迁入驻灌南县经济开区。项目总投资1.5亿元，注册资金1000万元，占地50亩，建筑面积21000平方米。公司主要业务涵盖医药生产及研发，终端医院配送，全国物流分销三大板块。集团旗下的赛邦大药房连锁运营着几十家直营药店和加盟店，为消费者提供便捷的药品购买渠道。

公司现有职工266人，其中女职工173人，拥有中高类专业技术人才58人。2020年6月建立工会组织，2020年10月份成立党支部。协商背景

随着行业竞争加剧、成本不断上升等因素影响，特别是在全国制药行业9600多家制药企业面临国内外错综复杂的严峻形势，出现连续亏损的大背景下，公司认真贯彻落实党的“依靠”方针，始终坚持“以人为本、关爱职工”的工作思路，对员工热衷关注的福利待遇、职业安全与健康、技能培训、人文关怀等方面的诉求越发重视。伴随司务公开民主管理工作的不断深入，“职工理解企业之难，企业关心职工之需”的双向沟通的管道有效搭建，凝聚了职工共识，汇集了职工才智，建立起共商共谋、共建共享的机制。

协商过程

 1、准备阶段

工会通过走访员工、问卷调查等方式收集员工的意见和诉求，主要集中在保险医疗福利、人文关怀、技能培训与学历提升等方面。

企业方也组织召开内部会议，分析企业的经营状况、成本预算等情况，为协商做准备。

2、协商会议阶段

〈1〉保险医疗福利方面：

职工方提出，一是公司应为职工全员化缴纳社会保险；二是员工在公司药房买药，建议享受内部员工福利价；三是建议公司每年组织一次员工免费体检。

〈2〉人文关怀方面：

职工方提出，一是建议公司为员工免费提供工作餐和免费住宿，并配备空调、洗浴间、洗衣房等必要设施；二是建议公司每年组织员工公费旅游和拓展活动，对于表现优异的部门，可奖以出国游；三是员工直系亲属生病，建议公司组织慰问和探望，并给付一定的慰问金。

〈3〉技能培训与学历提升方面：

职工方提出，一是公司应鼓励员工积极参加职业技能培训，并在培训时间空间上给予政策上支持；对已考取相关职业资格证书的员工，应给予培训费用方面的补贴；二是公司应注重员工学历层次的提升及专业水平的提高工作，对已获得高一级学历证书的员工，应在学习费用上给予补贴。

3、达成协议阶段

经过数轮协商，双方最终达成一致。

保险医疗福利方面。企业为员工（含灵活就业人员）按时足额缴纳社会保险；同意员工凭本人身份证或本人工作证件，以企业内部员工福利价格在公司药房买药。为保障职工身体健康,企业同意为职工方提供每年不少于一次的定期健康体检服务，相关费用由企业承担。

人文关怀方面。企业同意为员工免费提供工作餐和免费住宿，并配备空调、洗浴间、洗衣房等必要设施。企业每年组织员工不少于一次的旅游和拓展活动，经企业绩效考核表现优异的员工奖以出国旅游，其相关费用均由企业方承担。员工直系亲属生病住院（含父母、公婆、岳父母、配偶以及未满18周岁的子女），企业相关部门派员前往慰问和探望，并给付的慰问金，执行标准另行制订。

技能培训与学历提升方面。企业同意不定期采取集中培训、在线学习、现场演练等形式组织职工学习专业性技能，为职工塔建起增技能、提素养的平台，进一步提升乙方的技能水平和就业能力。同时，还明确了对已获得高一级学历证书、职业资格证书的员工，在学习费用、工资福利上给予补贴等细节内容。

协商成果及影响

这份集体合同的签订，让企业员工的社保等到了保障，工作环境得到改善，培训机会也有所增加。员工的满意度和忠诚度提高，企业也稳定了员工队伍，有利于企业的长期发展。

此次集体协商也为其他行业的集体协商提供了经验，尤其是在平衡企业经营成本和员工权益方面提供了很好的范例。

案例启示

在开展集体协商工作中，工会组织不仅是集体协商的组织者，也是集体协商的参与者，通过集体协商，进一步推动工会的组织建设、民主建设和廉政建设，使工会组织在集体协商工作中做到制度健全、操作规范、监督到位、成绩突出，协助和动员职工完成公司各项生产经营任务，对促进企业发展起到了积极作用。

　        （孙善亚 供稿）