近日，市总工会收到了一位职工送来的锦旗，上面写着“网络援助薪酬结 尽职尽责民忧解”。经过自我介绍，市总工会工作人员才知道，该职工姓李，宁夏人，在和工友一起外出找工作时特地到市总工会送锦旗，感谢工会给予的法律援助。原来，李先生一直是通过网络和工会工作人员进行联系，寻求帮助。因双方没有见面，所以彼此都不认识。正在市总工会信访值班室带班的市总工会党组书记、副主席丁维杰和法工部的同志们一起接待了他们。

李先生说：“丁书记，本来我认为被拖欠的钱肯定没希望拿到了，没想到市总工会想方设法帮我追回来了”。李先生激动地与丁书记聊起他讨薪的事儿。李先生于今年下半年，分别在连云港两艘渔船上工作。工作结束后，两位船老板分别拖欠其工资1600元和1800元，共计3400元。为了追讨被拖欠的工资，李先生先后多次拨打有关热线电话都没有得到解决，后来想过找律师代为起诉，但是要先交几千元的代理费又让他难以承受。最后，他查询到了市总工会职工法律援助中心热线电话，并将其情况反映给市总工会工作人员，希望工会能够提供援助。令他没想到的是，在没有见面的情况下，工会工作人员就热心地向他核实了欠薪的相关情况，并在较短的时间内耐心地开展调解工作，帮他讨回了被拖欠的工资。工会工作人员认真的态度、热情地服务和尽责的作风给他留下了深刻的印象，因此专程来到市总工会表示感谢。

不久前，“连云港市总工会QQ法援服务平台跨省为农民工维权”一案被评为“全国互联网+工会维权服务优秀案例”。而这个案例是市总工会网络维权众多案件中的又一个典型案例。

近年来，市总工会不断践行让职工少跑腿、竭诚服务职工群众的为民办实事宗旨，通过完善12351热线电话及网上“法律服务”专栏、开设“小易说法”、推进基层职工法律援助站规范化建设等措施，累计为1500余名职工提供法律咨询、文书代写、争议调解、法律援助等服务，受到了受援职工群众的广泛好评。