连日来，市工投集团供电公司工会突出为民办实事，沉下心来，联系实际，激发广大干部职工立足基层一线，发扬“三牛”精神，为群众办实事、解难题，以优质的供电服务提高人民群众的获得感、幸福感。

战高温保供电，永当勤勤恳恳“老黄牛”。为确保高温下居民生产生活用电不受影响，该公司工会积极应对，紧密联系相关部门，采取有力措施，积极协助行政部门全力确保电网安全可靠运行。密切监控负荷变化，科学安排电网运行方式，精心调度，合理配置，优化电网运行，确保电网经济可靠运行。缩短巡视周期，大力开展特巡、夜巡、红外测温，实时掌握配网运行状况，及时消除隐患故障。严格落实24小时值班制度，做好车辆和值班抢修梯队人员安排，随时准备应对突发事故，提高应急处置能力。筹备开展迎峰度夏“送清凉”活动，为一线员工送去防暑降温用品，避免因高温作业引起人员身心疲惫、中暑等事件发生，为高温期间安全可靠供电打下坚实的基础。

优化用电服务，甘当为民服务“孺子牛”。 组建娘家人志愿者服务队。为职工新建洗澡间和电瓶车充电车棚，利用供电用户微信群，及时了解用户用电情况第一时间通知处理故障，辖区用户的好评度不断攀升。走访共建结对单位—灌云县东湾村，通过座谈会形式，与他们面对面沟通，详细了解部分居民家庭情况，并投资五万元义务为当地的贫困百姓修理路灯，帮助他们解决实际困难，改善生活环境，推进党史学习教育走深走实。坚持民生导向，聚焦广大职工群众的“急难愁盼”，千方百计帮助职工群众解决实际困难和问题，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。

深化电力运维，争当创新发展“拓荒牛”。深化运维体制改革，以“主动上门、优化举措”为切入点，建立一个“以市场为导向、以客户为中心”的运维管理体系，深化“你用电、我用心”的服务理念，为企业提供“一站式”“全链条”贴心电力运维托管服务，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，不断转变工作作风、夯实服务基础、规范服务行为，切实增强客户用电的幸福感和获得感，以优质的服务让客户真正满意、信任和依赖，从而扩大公司运维服务影响力，踩足优质服务油门。

（许清瑞）